Att låta tidigare elever komma till tals är ett av de mest effektiva sätten att skapa förtroende hos framtida elever och vårdnadshavare. När någon står inför ett stort val, som vilket gymnasieprogram eller vilken skola de ska välja, spelar andra elevers erfarenheter en avgörande roll.
Vi kan se i våra användarundersökningar att elever och vårdnadshavare uppskattar att kunna ta del av recensioner. Det hjälper dem att fatta mer genomtänkta beslut, och ett tydligt bemötande av negativa recensioner ger dessutom ett mycket gott intryck och bygger ert varumärkes trovärdighet.
Därför visar vi elevrecensioner
På gymnasium.se vill vi att elever och vårdnadshavare ska känna sig trygga i sina val. Recensioner från tidigare elever är en viktig del av den beslutsprocessen. De bidrar till transparens och skapar en mer komplett bild av både program och skolor.
Nyhet: Veckovisa sammanfattningar av nya recensioner
Från och med den 28 april uppdaterar vi våra recensionsmejl. Istället för att bara skicka ut mejl vid negativa omdömen (två stjärnor eller lägre) kommer ni nu att få en automatisk sammanfattning varje måndag, förutsatt att det inkommit nya recensioner under veckan.
På så vis får ni en bättre överblick över vad elever tycker, både ris och ros, och kan snabbt agera om det behövs. Som tidigare kan ni när som helst logga in i kundportalen för att läsa och besvara alla recensioner.
Vill ni att rätt person får rätt information?
Det är möjligt att lägga till upp till tre mottagare för recensionsmejlen. Har ni en kommunikatör, rektor eller programansvarig som bör få dessa mejl? Då kan ni enkelt uppdatera mottagarlistan i detta formulär.
Har ni frågor om recensioner eller kundportalen? Kontakta gärna oss så hjälper vi er.
